Rabobank heeft veel aandacht voor de prestaties en de stabiliteit van applicaties. Ons Performance Competence Center is betrokken bij de volledige life cycle van een applicatie. We denken mee over nieuwe applicaties en proberen in de ontwikkel en opleverfase zoveel mogelijk over de prestaties en beschikbaarheid te weten te komen. Ook gebruiken we onze ervaring om vragen omtrent infrastructuur en omliggende systemen te beantwoorden. Bij deze constructieve benadering levert Ymor een aantal mensen en loadgeneratoren die ons daarbij ondersteunen. Met hun expertise meten ze responstijden en beschikbaarheid van applicaties.
De performance engineers en consultant van Ymor verzorgen scripting, loadtests, het diagnosticeren van de knelpunten in de applicatie performance en ze stellen de rapportage op. De Ymorianen hebben binnen de Rabobank veel kennis opgebouwd op het gebied van performance management. Daardoor is Ymor een belangrijke speler geworden binnen onze ict-organisatie. Zeker de kennis van de tool Diagnostics is flink gegroeid sinds we deze binnen Rabobank zijn gaan inzetten.
Over de mensen van Ymor zijn we zonder meer tevreden. Onze ervaringen met hen zijn goed, we kunnen altijd goed schakelen en we weten precies wat we aan elkaar hebben. Hun flexibiliteit en toegankelijkheid springen er echt bovenuit. Het is nooit een probleem om iemand te pakken te krijgen en de onderlinge communicatie is eveneens prima. De lange historie die wij hebben met elkaar draagt hier zeker toe bij.
Ymor probeert altijd mee te denken met de diverse disciplines die nodig zijn binnen ons Performance Competence Center. Omdat de Rabobank veel ICT-ervaring in huis heeft, zetten we Ymor niet breder in op performance management, hoewel ik weet dat ze meer kunnen. Ze werken hard om hun kennis op bepaalde onderdelen, zoals diepgaande metingen in productiesituaties (troubleshooting), op een hoger niveau te brengen. De ambitie en drive om in de toekomst een (nog) belangrijker rol te gaan spelen in de markt van performance management zijn zeker aanwezig bij Ymor.
Henri Mulder, Teamleider Performance Competence Center bij Rabobank.
