Yportal is een webapplicatie die toegang biedt tot allerlei support bronnen met betrekking tot de Ketenbewaking diensten. Het is een centrale hulpbron en contactpunt voor alle vragen u over onze dienstverlening heeft. Yportal is bedoeld voor onze klanten die een Ketenbewaking™ dienst afnemen. Er is een Ketenbewaking™-account met inlognaam en wachtwoord nodig om toegang tot deze webapplicatie te krijgen. Dit account wordt bij het afsluiten van een contract ter beschikking gesteld. Daarnaast is het mogelijk om via de reguliere contactkanalen een account aan te vragen.
U vindt op deze site:
- Service Requests. Een mogelijkheid om te schakelen met het ontwikkelteam als u vragen heeft over Ymonitor of als u suggesties heeft over hoe wij onze diensten kunnen verbeteren.
- Ymonitor HOW-TO’s. Een duidelijk uitleg over alle functionaliteit in de webapplicatie Ymonitor.nl. Hoe verstuur ik een rapport via email? Hoe print ik een rapport? Hoe interperteer ik dit rapport?
Bij problemen, op- of aanmerkingen, suggesties, feedback en/of enige terugkoppeling kunnen onze klanten contact opnemen met Ymor, via support@ketenbewaking.nl. Uw mening zullen we te allen tijde in acht nemen voor verdere ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten.
Voor toegang tot Yportal webapplicatie kunt u op het volgende knop klikken:
