Wat is Application Performance Management?

Volgens Wiki is Application Performance Management (APM) het vakgebied binnen system management dat zich bezig houdt met het monitoren en beheren van de performance en beschikbaarheid van software applicaties. APM is een breed scala aan processen en tools die nodig zijn om de performance en beschikbaarheid van een applicatie te meten en te verbeteren. Keyword binnen APM is transacties. Alles wordt uitgedrukt in transacties, hoe snel ze uitgevoerd worden en of ze succesvol zijn.

 

Er zijn twee methoden om applicatie performance in kaart te brengen. De eerste is het meten van system resources van de componenten die nodig zijn om een applicatie te draaien en de tweede methode is het meten van de performance van transacties die een eindgebruiker op een applicatie uitvoert. De tweede methode kan gebruik maken van real user monitoring waarbij je het verkeer van de eindgebruikers meet of d.m.v. robots die scripts uitvoeren om de eindgebruiker te simuleren. De eerste meetmethode is beter voor monitoring omdat het daadwerkelijk gebruik is, de tweede methode is beter te gebruiken voor het rapporteren over de applicatie omdat het vaste meetpaden zijn. Dit kan voor Service Delivery Managers zeer interessant zijn om de kwaliteit te bewaken o.b.v objectieve meetwaarden.

Zoals u ziet komt dit alles terug in onze Ketenbewaking-diensten.

Wat is Transaction Performance Management dan? TPM is een methode om APM aan te vliegen. TPM is een platform van onze partner Precise om vanuit de transactie een drill-down te doen tot de opslag. Het is dus niet iets anders maar een bepaalde aanpak.

Wat is Business Technology Optimization dan? BTO is ook een methode om APM aan te vliegen. BTO is een platform van onze partner HP om de kwaliteit van je IT dienstverlening te verhogen. Het is dus niet iets anders maar een bepaalde aanpak van APM.

Contact